Termenii serviciului

Prevederi Generale:
1.1. Magazinul online „powerteam.md” este operat de „Power Team” S.R.L, IDNO 1002600025121, cu sediul juridic în mun. Chișinău, str. Mincu nr. 11, Republica Moldova. Magazinul oferă servicii de vânzare a articolelor de îmbrăcăminte, încălțăminte, accesorii, echipamente sportive și suplimente nutritive prin intermediul internetului.
1.2. Toate serviciile și produsele oferite de magazin sunt reglementate de acești Termeni și Condiții de Utilizare.
1.3. Utilizând magazinul nostru online, vă exprimați acordul cu termenii și obligațiile prezentate în acest document.

Obligațiile Utilizatorului:
2.1. Utilizatorul se angajează să furnizeze date veridice în momentul efectuării comenzii.
2.2. Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor sale de autentificare.
2.3. Utilizatorul se angajează să nu utilizeze magazinul în scopuri comerciale ilegale sau alte scopuri ilicite.

Comenzi:
3.1. Plasarea unei comenzi implică acordul cu prețul și condițiile de vânzare.
3.2. Magazinul își rezervă dreptul de a refuza procesarea unei comenzi fără a oferi explicații.

Prețuri și Plată:
4.1. Prețurile produselor sunt afișate în magazin în lei moldovenești (MDL) și includ TVA-ul.
4.2. Plata produselor se poate efectua: în numerar, la ridicarea comenzii din magazin sau la curier (dacă această opțiune este disponibilă); online, pe site, cu card bancar Visa sau Mastercard, prin intermediul procesatorului de plăți Paynet („Paynet Services” S.R.L); la livrare, la curier, în condițiile afișate la checkout.
4.3. Pentru plățile online, datele cardului se introduc pe pagina securizată a procesatorului de plăți. „Power Team” S.R.L nu stochează datele complete ale cardului.

Livrare:

5.1. Livrarea mărfurilor se efectuează gratuit la comenzi de la 1000 MDL și greutate până la 30 kg.

5.2. Livrarea în Chișinău la comenzi de la 1000 MDL — gratuită. Livrarea pe tot teritoriul Moldovei la comenzi sub 1000 MDL — 80 MDL. La comenzi de la 1000 MDL și greutate până la 30 kg — livrare gratuită.

5.3. În cazul refuzului cumpărătorului de a primi o comandă confirmată, se achită costul livrării în valoare de 100 MDL.

5.4. Magazinul nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile în livrare cauzate de circumstanțe neprevăzute.

Returnarea și Schimbul Produselor:
6.1. Cumpărătorul are dreptul de a returna sau schimba produsul în termen de 14 zile de la achiziționare, cu prezentarea bonului fiscal.
6.2. Pentru returnarea sau schimbul produsului, este necesar să se păstreze bonul fiscal și produsul în starea sa originală.

Prelucrarea Datelor Personale:
7.1. Utilizând site-ul, clientul acordă permisiunea pentru prelucrarea și stocarea datelor personale, cum ar fi numele, prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, data nașterii.
7.2. Magazinul se angajează să utilizeze datele personale ale clienților exclusiv în scopul procesării comenzilor și asigurării unui serviciu de calitate.

Proprietatea Intelectuală:
8.1. Toate mărcile comerciale, logourile, textele, imaginile și alte materiale de pe site sunt protejate de legea drepturilor de autor.
8.2. Utilizarea, copierea sau distribuirea materialelor de pe site fără consimțământul proprietarului este interzisă.

Renunțare la Răspundere:
9.1. Magazinul nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea incorectă a produselor de către cumpărător.
9.2. Informațiile de pe site sunt furnizate „așa cum sunt”, fără nicio garanție.

Modificarea Termenilor și Condițiilor de Utilizare:
10.1. Magazinul își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza Termenii și Condițiile de Utilizare fără notificare prealabilă.
10.2. Termenii și Condițiile modificate intră în vigoare odată cu publicarea lor pe site.

Acceptarea Termenilor și Condițiilor de Utilizare:
11.1. Utilizând magazinul nostru online, vă exprimați acordul cu Termenii și Condițiile de Utilizare.

Acest document este obligatoriu pentru toți utilizatorii magazinului nostru online. Vă rugăm să-l citiți cu atenție înainte de a efectua achiziții.

Data ultimei actualizări: 06.11.2026